Vous êtes vous déjà demandé comment alliez-vous pouvoir vendre plus de produits ? Comment alliez-vous pouvoir augmenter votre chiffre d’affaires ? Le copywriting est une technique qui a été créée par des publicitaires et pour la publicité, qu’est-ce que c’est ? Qui est le copywriter et comment se former. Je vous dis tout dans cet article.
Le copywriting ou comment augmenter ses ventes
Le copywriting c’est l’art de l’écriture persuasive. Pour maîtriser le copywriting, il vous faudra connaître les différentes techniques d’écriture, des connaissances sur la psychologie humaine et un brin de créativité.
L’histoire du copywriting
La rédaction publicitaire a vu le jour à l’époque ou les premiers imprimés ont été distribués dans les rues. Au début le rédacteur écrivait sur de grandes affiches qui étaient postées dans les grandes villes. C’est seulement en 1664 que le premier journal a vu le jour. Il s’appelait “l’Oxford Gazette” (appelé aujourd’hui “London Gazette”). C’est seulement à partir de là que l’on a vu des pages entières de publicité. Le copywriting sera seulement reconnu à partir de 1800. Le but était de rédiger des pages de publicité qui captent l’attention des consommateurs.
L’impact du copywriting sur la publicité
La publicité fait partie de nos vies depuis la création du premier journal. Vendre et promouvoir ses produits sont d’une importance capitale pour tout entrepreneur qui souhaite vivre de son activité. Il faut savoir que chaque année le budget publicitaire est en hausse.En 2017, les dépenses publicitaires mondiales ont été d’environ 688 milliards de dollars. Et en 2020, la publicité en ligne prend le dessus sur toutes les autres, un bon copywriting dans ses textes de ventes est donc primordial.
« L’homme qui arrête la publicité pour économiser de l’argent est comme l’homme qui arrête l’horloge pour gagner du temps »
Thomas Jefferson.
Sommes-nous manipulés par la publicité ?
Influencer, convaincre, pousser à l’achat sont des mots qui semblent très négatifs. Certaines personnes pensent que les commerciaux ou les vendeurs en général sont tous des voleurs. Le copywriting, est-il une technique de manipulation ?
Les idées reçues face au copywriting
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La manipulation
Écrire pour vendre demande des connaissances en psychologie humaine. Certes, certains leviers sont utilisés pour influencer les consommateurs à acheter. Mais, si le produit n’est en aucun cas fait pour vous ou qu’il n’a aucune influence émotionnelle. Vous ne serez en aucun cas influencé ou manipulé.
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Le mensonge
Vendre c’est mentir ! Oui, pour certains. Mais heureusement, certaines personnes sont plus éthiques. Donc le copywriting ce n’est pas raconter n’importe quoi, c’est la personne qui rédige qui fait le choix d’être honnête ou pas.
La différence entre un bon copywriting et un mauvais, c’est la personne qui tient le crayon. L’authenticité, la cohérence et la subtilité sont trois fondamentaux de la rédaction de page de vente.
Personne ne vous force à acheter
Une bonne page bien copywritée va vous donner envie d’acheter seulement si le produit vous correspond. En aucun cas on ne vous force à acheter quoi que ce soit. Prenons quelques minutes pour vous imaginer dans un magasin, voulant acheter une machine à laver. Le vendeur, caché dans les allées, prêt à vous sauter dessus. Le couteau à la main, il vous attrape en vous menaçant : “achète ou tu meurs !”. Non mais vous n’êtes pas dans un mauvais western. Techniquement, chacun est libre de ses choix, personne ne peut vous forcer à acheter quelque chose dont vous ne voulez pas.
Le copywriting : ce n’est pas vendre n’importe quoi à n’importe qui.
Rien de pire que ces messages publicitaires qui nous appellent à l’achat alors que l’on n’en a rien à faire de ce produit. La base d’un bon marketing c’est de savoir à qui correspond notre produit.
Il faut savoir qu’en marketing il y a une règle fondamentale :
“Tout le monde adore acheter.
Et tout le monde, déteste “se faire vendre”
Le copywriting cible un client en particulier
Lors de la création du produit, il y a forcément un client cible qui va être défini. Le but est de savoir quel problème notre produit va résoudre. La rédaction d’une page publicitaire va permettre de mettre en avant le produit, mais pas n’importe comment. Il faudra en amont, connaître particulièrement bien son client cible, ses problèmes, ce qu’il ressent pour pouvoir y répondre clairement. La page de vente doit être subtile et authentique, le but n’est pas de mentir et de raconter n’importe quoi.
Le copywriter, un métier à plusieurs casquettes
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L’enquêteur
Le copywriter va rédiger un questionnaire et le communiquer pour avoir le plus de réponses possible. Puis, il va effectuer des recherches complémentaires, sur les forums et les réseaux sociaux. Tel un Sherlock Holms, il est à la recherche du moindre indice sur son client potentiel.
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L’analyste
Ensuite,il va dépouiller tous les résultats du sondage pour réussir à ressortir toutes les informations dont il a besoin. Enfin, il prendra contact avec certaines personnes qui seraient susceptibles d’être le client idéal. Une discussion intensive pour mieux comprendre son prospect aura alors lieu. Le principal c’est d’avoir une bonne qualité d’écoute à ce moment-là. C’est après cette étape que l’on pourra rédiger correctement quelque chose.
La rédaction d’une page publicitaire
Le copywriter et la hiérarchie visuelle
Que ce soit du marketing hors ligne, en rédigeant pour des affiches, des publicités dans les magazines ou du marketing en ligne via les sites Internet. Le principe reste le même. Le copywriter va intervenir autant sur la partie rédactionnelle que sur la partie visuelle. Une bonne hiérarchie visuelle est nécessaire pour pousser son client à cliquer plutôt ici que là ! Le but est éventuellement, de regarder à cet endroit-là plutôt qu’ici.
Mais non, ce n’est toujours pas de la manipulation, mais de l’orientation. Il ne faudrait pas que la personne se sente perdue sous un amas d’informations.
L’écriture persuasive
Dans copywriting, on entend bien le mot “writing” qui signifie l’écriture. Nous retrouvons ses techniques dans différents types de contenu :
- Pages de ventes
- Séquences email
- Lancement de produits
- Article de blog
- Création de e-books
- Communication sur les réseaux sociaux, etc.
L’écriture persuasive peut être utilisée partout. La bonne structure, les bons leviers psychologiques, les bons procédés
et bim c’est fait !
Le copywriting est donc LA solution infaillible pour vendre
Les techniques de copywriting sont utilisées depuis des années. Autant vous dire qu’en 2020, nous n’avons rien inventé !
Ils ont développé et utilisé les techniques de copywriting avant nous
De David Olgivy (1911-1999), Claude C.Hopkins (1866-1932) au non moins connu Gary Halbert (1938-2007) avec son livre “The Boron Letters.” Ces grands noms du copywriting utilisaient déjà les mêmes méthodes. Ils nous les ont transmis alors rien ne sert de vouloir réinventer la roue. Les leviers psychologiques qui fonctionnaient à l’époque sont restés les mêmes.
L’égoïsme, l’une des clés du copywriting
L’être humain est égoïste, mais non je ne vous insulte pas ! C’est un fait ! Vous comme moi, nous aimons que l’on nous parle de nous, de nos problèmes. Si vous recevez un message de quelqu’un qui parle que de son produit à vendre, cela ne vous intéressera pas du tout.
Lors de l’écriture d’un email de vente, je pense toujours à l’expression anglaise “what’s in it for me ?” qui signifie “qu’est ce que j’ai à y gagner ?”.
À partir de là je vais déjà entamer mon email en parlant de vous, de ce que vous avez à y gagner !
Par exemple :
“Vous avez du mal à vendre vos produits ?
Vous avez écrit une page de vente en copiant celle d’un autre site ?
Mais, elle ne convertit presque pas …
Vous n’arrivez donc pas à gagner suffisamment d’argent avec ce site ?
Le copywriting est la solution pour vous, mais il doit être adapté, tant pour votre produit que pour votre client ! L’important de passer par un copywriter, c’est qu’il vous fera profiter de ses expériences et de ses compétences.
Un marketing authentique vous permettra de doubler voir tripler votre chiffre d’affaires !
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Comment devenir copywriter (rédacteur concepteur)
Il y a 2 façons d’atteindre ce métier.
1. La version scolaire
Vous pouvez suivre une filière littéraire puis prendre le chemin des écoles de publicité ou de communication, les écoles spécialisées dans le marketing. L’apprentissage par le biais des stages que vous ferez vous permettra d’acquérir de l’expérience et de toucher à différentes parties du marketing. Aujourd’hui, il y a aussi les écoles de commerces à distances ou en présentielles qui font passer des diplômes européens tels que le bachelor et le mastère. Vous retrouvez des classes spécifiques au marketing digital. En français, le métier de copywriter se fait appeler “Concepteur-rédacteur.”
2. L’autodidaxie ou la formation en ligne
Si vous êtes en pleine reconversion professionnelle. Retourner à l’école pour plusieurs années ne vous intéresse certainement pas, mais il y a d’autres solutions :
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Être autodidacte
Vous trouverez de nombreux contenus sur Internet qui vous permettent d’apprendre toutes les techniques de copywriting. Vous avez aussi les livres sur la publicité, le marketing, la rédaction de contenu, etc. Un petit conseil, si vous maîtrisez l’anglais, vous aurez accès à une mine d’or d’informations sur les sites anglophones, qui sont bien plus complets sur ce sujet.
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La formation en ligne
Pour ma part, j’ai décidé de choisir une formation en ligne, celle de Marketing Mania. Je vous en parlerai davantage dans un prochain article. Pourquoi une formation en ligne ? Parce que j’ai pu travailler de chez moi, en parallèle de mon emploi. Je me sens moins seule face à cet apprentissage grâce au forum et j’ai tout le contenu dont j’ai besoin à un seul endroit !
Nous avons pu voir à travers ses lignes le pouvoir du copywriting ! Savoir écrire pour vendre et connaître les bons leviers psychologiques, c’est acquérir des compétences profondes. À l’inverse du rédacteur web SEO ou du community manager qui sont tributaires des algorithmes. L’outil principal du copywriter c’est le cerveau humain ! Il fonctionne ainsi depuis des siècles alors pas besoin de vouloir réinventer la roue ! Ce qui fonctionnait en 1907 avec Claude C.Hopkins fonctionne toujours aujourd’hui !
Connaissiez-vous le copywriting ?
Merci pour cet article qui récapitule bien ce qu’est le copywriting ! Pour ma part j’ai aussi découvert son importance il y a deux ans quand j’ai créé mon blog et aujourd’hui je fais très attention à comment je formule mes phrases pour que mon avatar comprenne mon message !
Effectivement tu as raison, c’est vraiment important 😊
Merci pour cette très belle définition et présentation du métier au coeur de tous les blogs à succés. Incroyable de se dire que c’est si ancien ! Couplé avec quelques connaissances en SEO, je pense que cela doit faire un malheur ! Merci Maëva !
Avec plaisir, c’est bien un sujet que j’aime infiniment 😊
Merci pour cet article
Je pense que j’aurai besoin de plus de conseils de ce genre pour vraiment sortir du lot.
Avec plaisir, j’espère que mon blog t’aidera 😊
Très intéressants tous ces rappels !
Et copywriter c’est vraiment un métier. J’ai beau en connaître les ficelles théoriques, j’ai beaucoup de mal à les appliquer, ce n’est clairement pas mon domaine. 🙂
Oui je suis d’accord avec toi car au delà des concepts à connaître, il faut pratiquer beaucoup avant de le maîtriser complètement. 😊
Le copywriting est une compétence indispensable à avoir pour un blogueur je pense. Et je vais certainement faire une formation dessus !
Je crois que blogueur c’est bien le métier le plus difficile car il regroupe vraiment tout une gamme de compétences énormes à avoir.
Article intéressant sur une compétence visiblement fondamentale pour tout blogueur qui se respecte. Mais, comme tu le soulignes en réponse au commentaire précédent, ce n’est que l’une des cordes qu’il faut avoir à son arc. Le blogueur est un infopreneur et donc un entrepreneur, qui au-delà même des compétences propres au blogging doit connaître les bases du marketing, de la comptabilité, du management si il délègue, etc…
Riche et passionnant, mais difficile à maîtriser ! 🙂
Et oui, l’entrepreneur doit un peu tout savoir faire, mais il est difficile de tout maîtriser. Personnellement, je préfère déléguer ce que je ne maîtrise pas car on ne peut pas être bon partout. 🙂
Je m’intéresse de plus en plus au copywriting en rajoutant des mots persuasifs, qui résonnent fortement et ça marche vraiment, un bien meilleur taux de clic et des gens qui lisent plus longtemps mes articles ! Merci pour ton blog que je vais suivre avec plaisir 😉
Super, je suis contente qu’il te plaise. J’espère que tu y trouveras toutes les informations nécessaires 🙂
Merci pour ton article ! Tellement important de voir le copywriting comme l’art d’avoir du plaisir de raconter de belles histoires pour faire plaisir en retour, et non l’art d’essayer de vendre à tout prix 😉
Je suis contente que tu es perçue ce que je voulais dire 🙂 merci beaucoup.
Merci pour cette introduction au copywritting. Ce n’est jamais évident à cause de trop en faire ou pas assez. Trouver le juste milieu pour une promo est le moins évident.
Oui c’est clair, il faut tester et analyser ! C’est la seule façon de trouver le bon dosage 🙂
Bonjour,
Le copywriting est un art de manier les mots ainsi que la persuasion par ce même biais…
C’est réellement une connaissance à avoir et possiblement à maitriser pour pouvoir vivre de ce métier.
J’admire vos compétences
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire.
Merci pour cet article qui explique bien l’importance du copywriting. Depuis que j’ai découvert quels leviers on pouvait utiliser pour augmenter ses ventes, j’en suis fan !
Super, oui c’est important de les connaître et j’espère que je t’en ferais découvrir d’autres au fur et à mesure des pages de ce blog.
Le copywriting est un exercice incontournable quand tu travailles sur le net (influenceur, blogueur, web marketer, community manager…)
Heureusement, avec la pratique, les bonnes tournures deviennent plus facile à trouver.
Mais ce n’est pas une science exacte et c’est cela qui rend la discipline passionnante.
C’est exactement ça, il faut tester et réessayer à l’infini. Il y a des bases à connaître impérativement mais c’est sûr que ce n’est pas une science exacte.
Merci Maëva pour cette explication du copywriting … pour ma part j’ai commencer à écrire en retranscrivant mes pensées et puis ensuite au fil du temps mon style c’est affiné jusqu’à trouver mon style de « plume ». Je ne sais pas si c’est le bon, mais c’est le mien authentique et sincère qui je pense est important lorsque l’on écrit sur un blog.
Si c’est ton style, c’est que c’est le bon. Sache que le copywriter emprunte toujours le style de celui pour qui il écrit. Les contenus promotionnels peuvent être écrit par quelqu’un d’autre, mais ils doivent garder ton style, c’est important. Merci pour ton commentaire.
Que dire de plus! Je trouve que tu as super bien expliqué ce que nous faisons 😊
Ce que c’est, à quoi ça sert, pourquoi c’est indispensable. Et en plus, c’est très agréable de te lire!
Merci, je suis contente que mon article t’ait plu. En tant que copywriter, j’attendais ton avis avec impatience. Merci beaucoup.
Merci Maeva pour cette explication claire !
Je pense qu’il va falloir que je me forme davantage à ce sujet ou faire appel à des pros pour booster les ventes de mon blog !
Lorsque l’on vend un produit, qu’ils soit numérique ou non, il est important de maîtriser cet art. Cependant, en tant que blogueur et entrepreneur, il y a tant de chose à maîtriser qu’il est difficile d’être vraiment expert dans tout. Si tu as besoin de mes services ou simplement de conseils n’hésite pas à me contacter. 🙂
Merci Maeva pour cet article très clair ! J’aime beaucoup ta vision : le copywriting est un outil, charge à celui qui l’utilise de le faire avec intelligence et éthique 🙂
Bonne continuation
Exactement, c’est comme tout j’ai envie de dire. Le fusil que tien le chasseur n’aura pas le même impact en fonction de la personne qui le tient.
Toujours très intéressant, bravo ! Je suis ton blog toutes les semaines 😉
Merci beaucoup, n’hésite pas à t’inscrire à la newsletter si ce n’est pas déjà fait. 🙂
Si je comprends bien, c’est l’art et la manière de mettre en valeur les qualités d’une offres pour que la personne qui en aura vraiment besoin ne passe pas à côté de cette solution ?
Cette dimension éthique est très importante car les gens ont une mauvaise image, beaucoup d’idées reçues effectivement.
C’est exactement ça ! Quelqu’un qui n’est pas la cible de ton produit ne sera donc pas impacté. Ce n’est donc pas de la manipulation, juste une gymnastique de bons mots au bon endroit. Je suis complètement contre les pratiques mensongères du style « Comment perdre 10 kg en une semaine ». Être éthique est primordiale pour moi, je ne travaillerai qu’avec des entreprises qui partagent mes valeurs. 🙂
Hello Maëva,
Quel magnifique article! Super riche et intéressant. Le copywriting est en effet indispensable pour bien vendre. Pour nous, cela signifie proposer des services ciblés à des personnes concernées. Il n’y a donc en effet rien de négatif là-dedans.
Merci
Exactement, cependant il est souvent assimiler à de la manipulation ce qui est bien dommage. Merci pour votre commentaire. 🙂
merci pour toutes ces belles infos qui décrypte bien une technique un peu hermétique.
Avec plaisir 🙂
Bonjour Mae, cet article récapitule bien l’un des contextes de la rédaction (copywriting), celui du marketing et son développement. Il est bon de rappeler que la rédaction sert aussi à former, informer, se faire comprendre, bref, à communiquer. Merci de nous avoir rappelé que le marketing éthique existe et se pratique de plus en plus.
Merci pour ce gentil commentaire. Oui nous devons rester éthique, il y en a marre des ces publicités mensonges qui ne vendent que du rêve.
Merci pour ces informations précieuses Mae 🙂
Je me suis lancé dans une formation copywriting depuis peu et je me rends vraiment compte du pouvoir des mots qui peuvent être aussi puissant voir plus que les paroles !
Amicalement
Damien.
Oui effectivement les mots peuvent être très puissant. C’est une arme redoutable tant dans le copywriting que dans la vie de tous les jours. Quelles formation as-tu choisi ?
Merci pour ton article très intéressant. J’ai hâte de recevoir tes conseils chaque semaine !
super, merci pour ton commentaire.
J’ai longtemps cru que le copywritting était un nom ronflant pour parler des blogueurs, mais je me suis aperçu que c’était un vrai métier nécessitant un vrai talent et de vrais techniques en me rendant compte en tant que lecteur que certains blogs m’étaient lus agréables à parcourir. Merci pour ces rappels !
Avec plaisir ! 🙂
Merci pour ton article super complet ! Je l’ai adoré et appris beaucoup 🙂 Le Copywriting est une technique bien particulière et pas facile à appréhender au début, je trouve. Je vais suivre ton blog pour en savoir plus sur le sujet 🙂
Contente que tu ais apprécié mon article. N’hésite pas à t’inscrire à la newsletter pour en savoir plus.
Depuis le temps que je cherche un blog sur le sujet ! Jusqu’à présent j’ignorais comment apprendre le copywriting, grâce à ton article j’ai enfin la réponse. MERCI !
Merciii, contente que tu ais trouvé ce que tu cherchais. N’hésite pas à t’inscrire à la newsletter pour avoir toute mon actualité.
Super article qui explique bien le concept de copywriting, lequel est encore flou pour pas mal de blogueurs , dont je fais parti 😉 Mais petit à petit, j’apprends.
Génial, j’espère que mon blog pourra t’aider.
Super article, comme d’habitude. Très complet et je trouve très pertinent que tu aies mis à mal les préjugés sur le copywriting et la vente. Trop souvent, ils sont associés à l’escroquerie et le mensonge..
Merci pour toutes ces infos ! Et à bientôt
Merci pour ton commentaire. Oui j’essaie de me battre contre les préjugés mais en même temps quand je vois certaines pratiques, je peux aussi comprendre que certains aient une mauvaise image.
L’être humain aime les histoires, c’est comme ça, surtout si elle lui parle.
La publicité comme le marketing n’ont fait que reprendre un principe vieux comme le monde.
Cela dit, le copywriting est un apprentissage pas toujours vident mais qui vient avec la pratique et l’expérience.
Merci pour cet article.
Oui effectivement, connaître les techniques de copywriting c’est bien mais savoir les utiliser c’est mieux lol ! Il faut beaucoup pratiquer.